Garantie und Gewährleistung

Für einen Artikel, den Sie im nähPark gekauft haben, haben Sie nicht nur die Sicherheit des Widerrufs unmittelbar beim Kauf, sondern können bei Bedarf auch unterschiedliche Services in Anspruch nehmen.

Der nähPark steht Ihnen als kompetenter Ansprechpartner für technischen Service, insbesondere auch im Garantie- oder Gewährleistungsfall, zur Verfügung. Natürlich beziehen wir auch alle registrierten Hersteller-Garantieleistungen mit ein.

Wir beraten Sie bei allen Fragen rund um Ihre Maschine, organisieren für Sie die logistische Abwicklung von Kundendienst- und Reparaturaufträgen und sorgen für eine fachgerechte Erledigung technischer Arbeiten – nicht nur im Garantiefall.

    

Sofern Sie eine Frage oder ein technisches Problem mit Ihrer Nähmaschine oder Overlock, Ihrem Sticksystem oder einem anderen technischen Artikel haben, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an die Mitarbeiter in unserem Servicecenter. Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnell, zuverlässig und sorgfältig zu erledigen.

Grundsätzliche Informationen zum Thema Gewährleistung finden Sie ergänzend in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Details zu den aktuellen nähpark-Serviceleistungen, zu organisatorischen Details oder unserem Abhol- und Bringservice erfragen Sie bitte in unserem Servicecenter. Sie erreichen unseren technischen Support unter der Telefonnummer 09971-99660-23.



Hier finden Sie die Bedingungen für die Produktgarantien:


Gesetzliche Gewährleistung

Die gesetzlichen Regelungen des BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) finden Sie in den Rechtsnormen zum Kauf in den §§ 433 ff. .

Diese Vorschriften beinhalten u.a. die Bereiche Sachmängel, Rechte des Käufers bei Mängeln, Bestimmungen für Rücktritt, Schadensersatz und Minderung sowie Garantie. Diese gesetzlichen Rechte gelten selbstverständlich in vollem Umfang auch bei Bestehen zusätzlicher Hersteller- oder nähPark-Garantiezusagen, durch die Sie als Käufer darüber hinaus gehende Leistungen erhalten.

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