DHL-Info

Bitte beachten Sie:

Die gesetzlichen Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus können leider auch Auswirkungen auf den Zustellzeitpunkt Ihrer Bestellung haben.

Das gesamte Paketvolumen ist derzeit deutschlandweit enorm erhöht, das war in dieser Intensität nicht vorhersehbar. Die Transport-Kapazitäten von DHL (wie auch bei allen anderen Paketdiensten) reichen derzeit nicht aus, um alle Zustellungen so schnell wie gewohnt erledigen zu können.

Die DHL-Mitarbeiter haben derzeit erhebliche Zusatzbelastungen zu bewältigen, Ihnen gilt unser Respekt und unser Dank. Natürlich möchten wir, dass Ihre Bestellung so schnell wie gewohnt an Sie ausgeliefert wird – aber das lässt sich derzeit nicht immer garantieren. Bitte haben Sie Verständnis für eventuelle Verzögerungen bei der Zustellung Ihres Pakets.

Sobald Ihr Paket von uns fertig gepackt wurde und es sich im DHL-Versandprozess befindet, sehen Sie folgende Meldung im Status Ihrer DHL-Sendungsverfolgung:

„Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt“.

Damit können Sie sicher sein, dass Ihre bestelle Ware auf dem Weg zu Ihnen ist!

Während des Transports zum DHL-Paketzentrum Regensburg (in das wir einliefern) und während einer Zwischenlagerung im Paketzentrum ändert sich dieser Status nicht. Erst wenn das Paket in Regensburg dem Ziel-Paketzentrum zugeordnet wird, erfolgt die nächste Mitteilung in der Sendungsverfolgung:

„Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.“

Ab dann erfolgen individuelle Nachrichten zum weiteren Verlauf der Zustellung.

DHL hat uns ausdrücklich versichert, die Kapazität so schnell wie möglich zu erhöhen und alles zu tun, um die Zustellgeschwindigkeit wieder auf das gewohnte Niveau zu bringen. Wir haben volles Vertrauen in DHL als unseren langjährigen Logistikpartner und hoffen, IHR Paket kommt gewohnt schnell.

Ihr nähPark-Team

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