Wir sind für Sie da! Jetzt bestellen und gleich liefern lassen. Auftrags- und Servicehotline: 09971 996600

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Aktueller nähPark-Status | Corona-Virus


Liebe Kundin, lieber Kunde,

aufgrund der aktuellen Lage möchten wir Sie an dieser Stelle über die derzeitigen Auswirkungen auf den nähPark informieren.

Aktueller Status:
 Persönliche Beratung
Bestellung online und telefonisch
Sicherer DHL-Versand
Techniksupport & Fachwerkstatt
Leider derzeit kein Ladenverkauf

Gegen Langeweile: nähFan (NEU!), nähRatgeber und Videos


KANN ICH MICH ZU PRODUKTEN BERATEN LASSEN?

Gerne! Unser Service- und Beratungsteam steht Ihnen telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp für Fachberatung, Informationen und Tipps zur Verfügung. Vor und nach dem Kauf!

Bestell- und Info-Hotline: +49 (0) 9971 996600
Mail: service@naehpark.com
WhatsApp:
https://www.naehpark.com/Whatsapp-Support/


KANN ICH MOMENTAN IM NÄHPARK BESTELLEN?

Ja. Unser Versandteam arbeitet alle eingehenden Bestellungen ganz normal ab. Wir hatten bereits sehr früh umfangreiche Sicherheitsvorkehrungen für unser Team getroffen, um den Versand bestmöglich aufrecht erhalten zu können. Alle mit einem grünen Punkt gekennzeichneten Artikel sind lagernd und können zeitnah versendet werden.


FUNKTIONIERT DER VERSAND?

DHL hat verschiedene Vorsorgemaßnahmen bei der Paketzustellung ergriffen. Bis heute gibt es laut Selbstauskunft von DHL "keine wesentlichen Einschränkungen bei Lieferungen innerhalb Deutschlands". Bei Lieferungen in das Ausland kann es - länderabhängig - zu verlängerten Paketlaufzeiten kommen.

DHL-Info: https://www.dhl.de/de/privatkunden/kampagnenseiten/coronavirus.html


ERHALTE ICH SUPPORT? ARBEITET DIE NÄHPARK-FACHWERKSTATT?

Unser Support-Team ist zur Beantwortung Ihrer Fragen für Sie da - egal ob Sie Fragen zu Ihrem neuen Gerät oder Ihrer vorhandenen Maschine haben.

Die Mitarbeiter im technischen Service bearbeiten alle eingehenden Serviceaufträge, die Mannschaft wechselt sich aus Vorsorgegründen in der Werkstatt ab. Somit kann die Bearbeitungszeit ein klein wenig höher sein als üblich.

nähPark-Servicecenter: https://www.naehpark.com/technischer-service/


HAT DAS LADENGESCHÄFT IN CHAM GEÖFFNET?

Derzeit leider nein. Wir haben volles Verständnis für die allgemeinen Regelungen und möchten, dass Sie und wir gesund bleiben. Dafür tun wir alles, was nötig ist.
Gerne können Sie Ihren Besuch bei uns, beispielsweise für eine ausführliche Einweisung in ihre neue Maschine, zu einem späteren Zeitpunkt nachholen! Hoffentlich dürfen wir bald wieder persönlich für Sie da sein!


WO FINDE ICH MEHR INFOS, INSPIRATION UND AUSTAUSCH?

Wir lassen Sie nicht allein und können Ihnen einiges anbieten: Insbesondere unsere neue Facebook-Gruppe "nähFan" hilft Ihnen beim Vertreiben der Langeweile! Werden auch Sie zum nähFan, nehmen Sie Ihre Kundennummer zur Hand und schauen Sie gleich einmal vorbei! Oder stöbern Sie im Online-nähRatgeber nach aktuellen Trends, Tricks und Tipps. Eine ganze Reihe neuer Videos finden Sie im nähPark-Videokanal!

nähFan: https://web.facebook.com/groups/naehfan/
nähRatgeber: https://www.naehratgeber.de/
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